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{{z(关键词1)}·男子称修车时车灯被“以旧充新”澎湃介入后已解决

发布时间:2024-02-06 19:05:03 来源:星空体育在线入口 作者:星空体育在线网页版

  近日,消费者李先生向澎湃质量观投诉平台()反映称,2023年12月22日,他驾驶一辆沃尔沃XC60型号的汽车遭遇交通事故,事后通过保险赔付将损坏车辆,送至甘肃金岛福康汽车销售有限公司维修。1月23

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  近日,消费者李先生向澎湃质量观投诉平台()反映称,2023年12月22日,他驾驶一辆沃尔沃XC60型号的汽车遭遇交通事故,事后通过保险赔付将损坏车辆,送至甘肃金岛福康汽车销售有限公司维修。1月23日,李先生被告知车辆维修进入尾声,但他在维修点发现车辆右前大灯被换成了旧件,认为“金岛福康”以旧充新,于是将车锁上停放在店内,希望对方依照消费者权益保假一赔三,但遭到拒绝,双方协商未果。

  接到李先生投诉后,澎湃新闻多次致电甘肃金岛福康汽车销售有限公司。工作人员表示,当时维修车辆并未交付,车辆还在做检测,没有来得及换上新灯。

  2月5日,澎湃新闻从沃尔沃相关工作人员处获悉,李先生反馈的情况已得到解决,消费者也对处理方案表示认可。同日下午,澎湃新闻再次向李先生求证,对方表示目前双方已达成一致。

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